全面品質管理

為落實將品質的理念實際的融入本院日常工作之中,並期藉由全員的參與來持續改善服務品質,本院進而推行全面品質管理(TQM),包括:改善提案制度、THIS(台灣醫療照護品質指標系列)指標監測、7S運動、年度品質活動發表暨競賽、各單位臨床品質指標監測、SOP書面化以及全院性醫療品質教育訓練課程之辦理。

7S運動

為改善工作環境、提昇工作效率、增進服務品質,故推行全院性之7S運動。本院目前推動全院各單位之7S評比,每月定期評分一次,並進行檢討改善。


‧訂有7S查核項目、每月進行評分及缺失比較