全面品質管理

為落實將品質的理念實際的融入本院日常工作之中,並期藉由全員的參與來持續改善服務品質,本院進而推行全面品質管理(TQM),包括:改善提案制度、THIS(台灣醫療照護品質指標系列)指標監測、7S運動、年度品質活動發表暨競賽、各單位臨床品質指標監測、SOP書面化以及全院性醫療品質教育訓練課程之辦理。

改善提案制度

為鼓勵院內全體員工運用創意與智慧,提出醫院作業合理化、醫院社區化的具體改善案,俾提昇本院的行政效率、醫療服務品質、故於2005年起推動提案制度。


‧提案改善各項作業流程或服務創新